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2017년 대전 아이돌봄서비스 모니터링 결과에 대한 게시글입니다.

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2017년 대전 아이돌봄서비스 모니터링 결과

  • 작성일2018-01-05
  • 작성자연미경
  • 조회수266023

< 2017년 대전 아이돌봄서비스 모니터링 결과 >


대전광역시 아이돌봄서비스 모니터링 실시현황 및 결과를 안내드립니다. 이를 바탕으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.


1.모니터링 기간: 2017. 1. 1() - 12. 31()


2.모니터링 대상: 서비스 이용가정, 활동 아이돌보미


3.모니터링 내용

서비스 이용가정 만족도 조사(유선)

아이돌보미 활동현장 점검(방문)

안전사고 및 민원접수 사례 사후관리


4. 모니터링 결과

이용자 가정 전화모니터링 (4,800가정)

(단위: %)

문 항

만족도

아이돌보미

97

서비스제공기관 담당자

97.7

 

아이돌보미 활동현장 점검 (480가정)

(단위: %)

문 항

우수

아이돌보미 자질 및 성실도

90.8

아동의 발달 및정서지원

99.4

아동의 안전관리

95.6

아동의 건강 및 위생관리

99.2

아이돌보미 직무

100


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